Chính sách đổi trả

Quý khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

1. Giao không đúng đơn đặt hàng

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Hãy liên hệ ngay với GiayQuanDoi, chúng tôi sẽ kiểm tra và xác minh trong thời gian nhanh nhất. Trong trường hợp gửi nhầm hoặc thiếu, chúng tôi sẽ đổi lại hoặc gửi bù cho khách hàng, phía shop chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển

2. Sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển

• Sản phẩm của GiayQuanDoi đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi đi. Quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại khi vận chuyển, quý khách hàng có quyền không nhận hàng, thông báo cho GiayQuanDoi gửi sản phẩm thay thế.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG